数あるショップの中から Ayako glass をご覧いただきありがとうございます。

・ガラス部分は型を使わずひとつずつ手作業で制作しておりますので、大きさ・形・色柄などがひとつひとつ異なります。色味・気泡の入り方などそれぞれの個性をお楽しみください。どうぞ１点ものとしてお買い求めくださると幸いです。

・地面への落下や硬いものにぶつけるなど強い衝撃が加わると、ジュエリー破損の原因になりますので、お取り扱いには十分ご注意ください。

合計7,700円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。
基本はクリックポストで発送させていただきますが、ヤマト運輸ご希望の場合は備考欄にご記入ください。

・クリックポスト：全国一律　300円
追跡番号あり、ポスト投函でお届け、補償なし
・ヤマト宅急便コンパクト：全国一律　700円
追跡番号あり、対面お渡し、3万円まで補償あり

・通常商品：お支払い確定後、２週間程で発送いたします。受注制作の場合は２〜３週間ほどいただきます。

・予約商品：受注制作のため、納期はアイテムごとに設定しております。

・お修理品：お修理品を受け取ってから、約1ヶ月ほどいただいております。

　※お修理内容によって早く出来上がる場合もございます。

　※年末年始などの長期休業期間を挟む場合は、約１ヶ月半ほどいただく場合もございます。

※天候や交通事情により到着日が前後する場合ございます。
※時期や加工内容によってはお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

・ご注文確定後のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。
・商品の管理と発送には十分注意しておりますが、万が一商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

※商品に欠陥がある場合のみお受付いたします。

※代替品のお届けには、責任をもってご対応させていただきます。

※不良品に該当する場合、返品送料は当方で負担いたします。

・お問い合わせはこちらからお願いいたします。3営業日以内に返信いたします。

［Contact］ https://thebase.com/inquiry/ayakoglass-official-ec

※3営業日を過ぎても返信がない場合は、エラーの可能性がございます。大変お手数ですが、再度ご連絡いただきますようお願いいたします。

【営業時間】9:00～19:00

営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせは、翌営業時間より順次対応させていただきます。